ALGEMENE VOORWAARDEN
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Lumen Living. Overal op de website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Lumen Living. Lumen Living biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, onder de voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.
Wanneer u onze website bezoekt en/of iets bij ons koopt, maakt u gebruik van onze "Dienst" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende Algemene Voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden vermeld en/of via hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, met inbegrip van gebruikers die bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot onze website of deze gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de website, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u geen toegang krijgen tot de website of gebruikmaken van de diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding ervan uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina inzien. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken of toegang te blijven krijgen na de publicatie van wijzigingen, accepteert u deze wijzigingen.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Shopify biedt ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart u dat u in uw land van verblijf ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt of dat u in uw land van verblijf meerderjarig bent en ons toestemming heeft gegeven om minderjarige gezinsleden deze website te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u door het gebruik van de dienst de wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief, maar niet beperkt tot auteursrechtenwetten).
U mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard overdragen.
Overtreding van of schending van een van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de dienstverlening aan iedereen om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren.
U erkent dat uw informatie (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) overdrachten over verschillende netwerken kan omvatten en (b) wijzigingen kan bevatten om te voldoen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.
U stemt ermee in om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons geen deel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst of enige contacten op de website waardoor de dienst wordt aangeboden, te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren.
De in deze overeenkomst gebruikte koppen zijn slechts voor het gemak opgenomen en beperken deze voorwaarden niet of hebben op een andere manier invloed op deze voorwaarden.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de op deze site verstrekte informatie niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder eerst primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze website geschiedt op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website te volgen.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Shopify is niet aansprakelijk jegens u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de dienst.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en zijn alleen te retourneren of te ruilen in overeenstemming met ons retourbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op uw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit de handel te nemen. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze website wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u hebt gekocht of verkregen, aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de aankoophoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat werd opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel door dealers, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Voor meer informatie kunt u ons retourbeleid raadplegen.
SECTIE 7 - AANVULLENDE TOOLS
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover wij geen controle hebben en die wij niet kunnen monitoren.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van optionele tools die via de website worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen inzicht en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en instemt met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden verstrekt.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe tools en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u leiden naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en wij geven geen garantie en zijn niet aansprakelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verwondingen in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.
SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen doet (bijv. wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen (samen "opmerkingen") online, per e-mail, per post of anderszins stuurt, stemt u ermee in dat wij deze opmerkingen te allen tijde en zonder beperking kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk medium kunnen gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen, of (3) te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze Algemene Voorwaarden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk, smadelijk, beledigend of anderszins onwettig, aanstootgevend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de dienst of een gerelateerde website zou kunnen verstoren. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders, of anderszins ons of derden misleiden over de oorsprong van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u maakt en voor de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden zijn geplaatst.
SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het indienen van persoonlijke gegevens via de winkel is onderworpen aan ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid.
SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan het voorkomen dat er informatie op onze website of in de dienst staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de dienst of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (zelfs nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de dienst of op een gerelateerde website te actualiseren, wijzigen of verduidelijken, inclusief, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Geen enkele opgegeven update- of verversingsdatum die wordt toegepast in de dienst of op een gerelateerde website mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het verrichten van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om inbreuk te maken op internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of plaatselijke verordeningen; (d) om inbreuk te maken op of in strijd te zijn met onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) om te pesten, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere vormen van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet zouden kunnen beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of schrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden toepassingen.
SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de dienst, of uw onvermogen om de dienst te gebruiken, op uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrechten en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Lumen Living, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwondingen, verliezen, claims, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van een van de diensten of producten die via de dienst zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan door het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen.
Omdat sommige landen of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in die landen of rechtsgebieden beperkt zijn tot het maximale wettelijk toegestane bedrag.
SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in Lumen Living en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die zij door verwijzing omvatten, of uw schending van een wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
In het geval dat een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of onuitvoerbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling desalniettemin uitvoerbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-uitvoerbare deel worden geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden, waarbij een dergelijke bepaling de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet zal beïnvloeden.
SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze website.
Als wij naar ons eigen oordeel vaststellen dat u nalaat om te voldoen aan een voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden, of als wij vermoeden dat u dat hebt gedaan, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of wij kunnen u de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden houdt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele beleidsregels of bedieningsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden zullen niet tegen de opsteller worden uitgelegd.
SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Irgenhöhe 24, Saarbrücken, 66119, Duitsland.
SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Door onze website of de dienst na het publiceren van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden te blijven gebruiken of toegang te blijven verkrijgen, wordt u geacht deze wijzigingen te hebben geaccepteerd.
SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gericht aan ons via Lumenlivingshop@gmail.com.
