FAQ
Hoe lang duren de levertijden?
Onze producten worden meestal binnen 5-16 dagen geleverd, afhankelijk van de locatie van de levering. We bieden gratis verzending wereldwijd aan!
Hoe kan ik een artikel retourneren of omruilen?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact op met ons supportteam. We zullen u voorzien van informatie over het retourneren of omruilen en ervoor zorgen dat uw situatie naar tevredenheid wordt opgelost.
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we bieden gratis wereldwijde verzending aan voor al onze producten.
Hoe kan ik betalen?
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, PayPal en andere digitale betalingsopties. De beschikbare opties worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met een link naar de verzendinformatie, waar u de actuele status van uw levering kunt bekijken.
Wat kan ik doen als ik een beschadigd product heb ontvangen?
Neem alstublieft direct contact met ons op als uw product beschadigd is aangekomen. Stuur ons foto’s van de schade, en we zullen zo snel mogelijk een vervangende levering of terugbetaling regelen.
Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Momenteel bieden we geen cadeaubonnen aan, maar we zijn van plan om deze optie in de toekomst beschikbaar te maken. Houd onze updates hierover in de gaten.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail, telefoon of onze sociale media. De exacte contactgegevens vindt u op onze contactpagina.
Is er een minimum bestelbedrag?
Nee, wij hanteren geen minimum bestelbedrag. U kunt zoveel of zo weinig producten bestellen als u wilt.
Hoe veilig zijn online betalingen op uw website?
De veiligheid van uw gegevens is voor ons van het grootste belang. Onze website maakt gebruik van versleutelde SSL-technologie om ervoor te zorgen dat uw betalingsinformatie veilig is.
